1. ホームページが見づらい

スマートフォンで、ホームページを見ていると、パソコンで見る場合と違い、小さい画面で見る事になる為、文字のサイズが小さかったり、画像が小さくて見づらかったりします。
そのため、本来ユーザーに見てもらいたい情報が見てもらいにくくなってしまいます。

ホームページを見るユーザーは少しでも見にくかったり、読みにくかったりするとあきらめて、すぐに別のサイトに移動してしまう事が多くあります。

その結果、見づらい事はホームページから離脱する事に大きく影響し、ホームページにとって大きなマイナス要因になってしまいます。
スマホ対応をしっかり行い、見やすいホームページにする必要があります。

2. ホームページの操作性が悪い

PCサイトの大きな画面でのマウス操作と違い、スマートフォンの小さい画面では、ボタンやリンクなどが小さく表示される為に、押そうとした時に謝って違うボタンやリンクを押してしまう事が多々あります。

また、小さい文字や画像だった場合、ピンチアウト（縮小）やピンチイン（拡大）などの本来必要のないアクションが増えてしまいます。

こういった誤操作や不要なアクションの多いサイトは、ユーザーにストレスを与えてしまい、離脱の原因になってしまいます。

ホームページをより使いやすくする為には、スマートフォンに合わせたスマホサイトレイアウトにする必要があります。

3. 検索順位が上がる可能性が高くなる！

2015年4月21日より、スマートフォン利用に最適化されたサイトが「モバイルでの」検索結果で優遇されやすくなるようにgoogleが変更しています。

これは逆を言えば、スマホ対応していないサイトはモバイルでの検索順位が下がる可能性があるという事になります。

スマートフォン利用者が増えている中で、モバイルでの検索順位に影響をする事は非常に重要な事だと言えるでしょう。
自社のホームページをより多くのユーザーに見て活用してもらう為にも、スマホ対応は必須になります。